近40年只做生產制造梯子這一件事，出口梯子近一億把；堅定看好順德營商環(huán)境，投資數(shù)百萬元升級實驗室……這就是中國機械工業(yè)安全衛(wèi)生協(xié)會登高安全設備分會輪值會長單位佛山市順德區(qū)萬怡家居用品有限公司（以下簡稱“萬怡”），一家專業(yè)生產梯子的高新技術企業(yè)。

聚焦梯子領域  做單項冠軍

在剛剛結束的2023廣州國際應急安全博覽會上，萬怡作為展會唯一一家安全登高設備領域的企業(yè)，現(xiàn)場展出了20多種登高梯具、超百種專利。而在位于杏壇的萬怡產品展示廳內，來訪者可以看到上百種鐵梯、鋁梯、玻璃纖維梯，像參加展會一樣，充分體現(xiàn)了萬怡深厚的生產研發(fā)實力。

在萬怡產品展示廳，可以看到上百種各式各樣的梯子。

據(jù)萬怡董事長周克海介紹，萬怡成立于1980年，作為一家主要面向國外市場的日用五金產品生產企業(yè)，當時的產品種類很多。而現(xiàn)在萬怡是一家國際知名的專業(yè)梯具制造企業(yè)，產品涉及人字梯、鉸鏈梯、延伸梯、伸縮梯、絕緣單邊/雙邊攀爬梯以及工程梯架等類型，均通過國標和歐標、美標等多種國際標準認證，包括德國GS認證。

1998年亞洲金融危機對珠三角外向型企業(yè)造成了巨大的沖擊，很多外貿訂單一夜之間消失，萬怡自然也不例外。面對這種情況，萬怡選擇了改變自我。“一方面是苦練內功，這一點我們40年來沒有改變過；另外一方面就是做‘減法’。”周克海認為，企業(yè)生產五項產品拿五個第二名不如一個產品爭一個冠軍，萬怡開始專注做梯子。他認為，對于中小型制造業(yè)企業(yè)，力量不能過于分散，要十分聚焦某個品類的產品才能做到專業(yè)，專一才能專注，專注才能專業(yè)，產品才能有競爭力，才能贏得客戶。“從做小到做好做強，然后才能做大。”

萬怡的大部分產品都出口歐美發(fā)達國家市場，40年差不多向世界各國提供了一億把梯子。發(fā)達國家市場因為起步早，市場購買力比較強，產品標準也較高。比如在美國，梯子是一個產值近百億美元的龐大產業(yè)，而且?guī)缀跫壹覒魬舳寂鋫涮葑樱黝惞しN也會使用符合安全標準的梯子產品。與此同時，“造安全梯、安全用梯”的觀念也深入人心，市場上的產品首先考慮以人為本的安全性。要在市場競爭如此激烈，對產品的要求如此苛刻的環(huán)境下謀發(fā)展，對萬怡的產品質量也提出了更高的要求。 

工作人員對梯子進行多方面檢測。

“不要把生產梯子這件事看的很簡單。”周克海有很強烈的產品質量意識，堅持企業(yè)的產品質量標準高于市場的強制標準，“因為梯子這個產品涉及到兩個安全，一個是消費者的安全，另外一個就是企業(yè)的安全，一旦質量出現(xiàn)問題就很快關乎生死。”

他認為，40年萬怡之所以活下來，根本上依賴于產品的品質，“梯子也是中國制造的一個代表，它在國外是什么樣子，萬怡在國際上就是什么樣子”。

注重產品研發(fā)  投資數(shù)百萬元升級實驗室

為了更好地提升產品的質量，萬怡正在投資數(shù)百萬元升級原來的實驗室，以達到國家CNAS認可標準。現(xiàn)在實驗室設備、人員基本已經到位，近期將接受國家機構的驗收。對此，周克海也坦言，前期決策時也出現(xiàn)了很多次反復，但最后還是下定決心投資升級實驗室。

為更好地提升產品質量，萬怡正投資數(shù)百萬元升級原來的實驗室。

“之前我們的很多產品都是為國外企業(yè)代工，這也形成了一種依賴，對方給了樣品，我們照著生產就可以了。”周克海認為，在這個階段對產品的設計、材料、加工等方面處于一種“知其然而不知其所以然”的階段。如果想從根本上提升產品的質量和價值，就要從產品研發(fā)著手。比如，對于各種梯子的高度乃至踏板數(shù)、材料的成分和厚度等等，什么樣的數(shù)據(jù)才是最合理的？這都需要在實驗室通過不斷的實驗才能得出結論，進而指導設計開發(fā)和生產。

“過去我們只能告訴客戶，梯子踏板承載肯定超過當?shù)氐陌踩珮藴剩珱]有數(shù)據(jù)支撐。現(xiàn)在實驗室設備可以對踏板做壓力試驗，這都更有說服力。”周克海告訴記者，近期，萬怡的技術人員到歐洲最大的梯子生產企業(yè)Hailo進行交流，展示了實驗室的裝備、檢測數(shù)據(jù)及分析圖表，現(xiàn)場響起多次掌聲，并給予了很高的評價。“我們設計產品、檢測產品都要靠數(shù)據(jù)說話，做到科學精準有力。除了產品，我也希望實驗室成為一個培養(yǎng)人才的平臺，在這里要研發(fā)產品，也要出科技論文。”

看好順德營商環(huán)境 做長期價值主義者

近年來，面對人工成本上升、原材料漲價、國際環(huán)境變化等不利因素，一些制造企業(yè)將工廠搬遷到東南亞等地。而周克海則堅定看好順德，他表示，萬怡是一家堅持長期價值主義的企業(yè)，40年來一直在不斷地改變自己，不斷地練內功，在品牌、管理、產品價值等方面有了相當?shù)某恋砗头e累。“不要小看一個梯子，它的生產涉及到很多產業(yè)，而基礎則是重化工業(yè)。”周克海強調，我國強大的重化工業(yè)和完善的產業(yè)鏈為制造業(yè)企業(yè)的發(fā)展提供了良好的條件，而這些都是東南亞地區(qū)所不具備的。而且順德各級政府提供的服務也是首屈一指的。“萬怡在周邊不到30公里的地區(qū)就可以找到所有的零部件，在其他地方這是不可能的，還有大量熟練的工程師和勤勉的工人，所以我們會一直扎根在順德。”

萬怡還通過標準化工作進而推動自動化、數(shù)字化轉型。“標準化是一個抓手，只有做好了標準化，自動化才能順利推進。”周克海舉了一個例子，做標準化工作之前，僅僅一種扁圓頭半空心鉚釘就需要105種規(guī)格，而現(xiàn)在只需65種，提升了生產效率減低了生產成本。此外，萬怡還參與編寫制訂梯子行業(yè)中國國家標準。目前參與制修訂的國家標準多達21項，其中有5項是作為第一起草單位，目前正在主導修訂強制性國家標準GB 12142《便攜式金屬梯安全要求》。標準化工作大大推動了中國梯具行業(yè)生產的標準化、規(guī)范化，并促進梯具行業(yè)產品質量的提升。萬怡的精益求精，獲得行業(yè)的高度認可，萬怡被選為中國機械工業(yè)安全衛(wèi)生協(xié)會登高安全設備分會輪值會長單位。

“困難就像山一樣，你把它踩在腳下，邁過去就可以了，但邁過了這座山，一定有更高的山在前面。”周克海強調，做企業(yè)不可能一帆風順，只有低端的企業(yè)沒有低端的產業(yè)，傳統(tǒng)產業(yè)將具備持久的生命力。萬怡處在粵港澳大灣區(qū)這個中國乃至世界上經濟最有活力的地區(qū)，堅定看好制造業(yè)看好梯子這個產業(yè)。響應國家“雙循環(huán)”發(fā)展戰(zhàn)略，萬怡將加大國內市場梯子產品的開發(fā)力度，不斷提升國內市場在銷售占比，做高產品的價值，為國內外客戶提供更加優(yōu)質的順德制造的梯子。

萬怡的梯子產品。